Resultados Encuestas y Entrevistas - Categoría Adolescentes

Con el propósito de estudiar la población de jóvenes adolescentes que visitan el Zoológico de Cali, se llevaron a cabo una serie de encuestas y entrevistas que perfilaron al público objetivo y dieron a conocer importantes comentarios y observaciones acerca del espacio, y la percepción que este grupo tiene del Zoológico.

Encuestas Adolescentes  

Según la OMS, se considera una persona como adolescente a las personas en un rango entre los 10 y los 19 años. Sin embargo, en esta encuesta se tomaron los datos, a un grupo que rondaba entre los 14 y los 22 años.

Rangos de edades

El dato anterior surge de los resultados de esta primera pregunta a los encuestados; de las 15 encuestas realizadas, se registraron rangos de edad entre los 14 y los 22 años, con una moda de 19 años.

Frecuencia con la que visitan el zoológico

La frecuencia con la que los adolescentes visitan el Zoológico es usualmente cada año o dos años, demostrando una baja consistencia.

 

  

Acompañantes

 

En el caso de los jóvenes se manifestó una mayor preferencia por ir grupos relativamente numerosos. La mayoría iba en grupos de 3 a 5 personas, pero también se observaron grupos más grandes de jóvenes durante el recorrido.

Al momento de determinar el tipo de personas con las que suelen ir, los adolescentes presentaron la misma inclinación o preferencia a ir acompañados por familiares o amigos. En algunos casos estos iban con familiares y amigos a la vez.

 

Lo que les gusta del zoológico

Al preguntar a los jóvenes por su zona de mayor preferencia fue posible encontrar dos puntos fuertes en el recorrido: el mariposario, y el acuario. Andes no fue mencionada en ningún caso, y Jaziquima y Australia fueron las segundas exhibiciones mas escogidas, en una misma proporción.  

 

Entrevistas a los jóvenes

Se entrevistó a 6 adolescentes durante el recorrido, pidiendo autorización a estos para grabar sus respuestas como recurso para la investigación. A continuación expondremos los resultados:

 

Pregunta 1 ¿Qué zona es de tu mayor preferencia? De una breve explicación de porque le gusta tanto esa zona:

 

Persona 1: Mi zona favorita es el mariposario. Me gustan mucho las mariposas, pero además me gusta como la forma en la que esta organizado, me gusta la variedad de mariposas que hay. El hecho de que uno entra, y como que las mariposas vuelan alrededor, poder ver cómo desde cuando están en el capullo hasta cuando salen, y no sé, me gusta.

Persona 2:  Diría que los Andes, porque me gustan mucho los animales andinos y el paisaje me parece muy bello.

Persona 3: Mi zona favorita es el mariposario. Porque, no sé, las mariposas están como libres, entonces está la facilidad que no pueda caminar por ese espacio y rodearse de ellas. Además se posan en tus manos, se ve que están muy bien cuidadas, y uno mismo las puede alimentar entonces por eso me gusta bastante,  y es muy lindo, está muy bien ambientado.

Persona 4: Mi zona favorita es el acuario. Pues no sabría explicarte, me gustan como todos los tipos de pescados, como la variedad de peces que hay.

Persona 5: Mi zona preferida es Australia. Eh, pues, principalmente porque tiene mucha diversidad en lo que es importante en esa zona, es muy tranquilo, agradable, tiene demasiada vegetación, también es muy variable en cosas ricas en cultura.

Persona 6: El mariposario. Se me hace una zona muy tranquila, muy variada en especies como dice el nombre de mariposas, se me hace muy bonito y también hay como, o sea, ves las distintas formas de las mariposas, aprendes mucho, me parece muy lindo.

 

Conclusiones :Nuevamente vemos que el mariposario es la zona más elegida por los jóvenes, y en este caso podemos observar que la razón recae en la posibilidad de tener una experiencia más directa con el animal de la exhibición. En los todos los casos, a pesar de ser exhibiciones diferentes todos los adolescentes dan valor a ese factor de variedad y diversidad que las experiencias ofrecen.

 

 

Pregunta 2: ¿Hay algo que le llame la atención del zoológico? Algún factor, como el espacio, la ambientación, la comida, etc.

 

Persona 1: Pues uno puede ver mariposas afuera ¿no?, pero no puede murciélagos, uno no puede ver los cuy’s, entonces es más más o menos de lo que uno no puede ver cómo en la cotidianidad

Persona 2: No, creo que no hay nada en especial especial que me llame la atención.

Persona 3: Me parece que está muy bien construido, y que se ve que cuidan muy bien a los animales.

Persona 4: Los animales, vengo a ver los animales.  

Persona 5: Pues lo agradable que es, ¿no?, o sea, uno se siente cómodo, se siente a gusto con los animales, con las personas, y pues es también muy importante para conocer diferentes especies que están en peligro de extinción, que son habitadas comúnmente.

Persona 6: Cómo está organizado, como tienen los animales,  ¿sabes?, o sea, tienen un espacio muy exacto entre las personas y los animales, la manera de manejar todo en este sentido.

Conlusiones: Con estas respuestas se logra sobreentender que la principal motivación de los jóvenes para ir al zoológico son en si los animales, y la manera en que el zoológico los mantiene.

 

Pregunta 3: ¿Hay algún factor que te desaliente de ir al zoológico?¿ Algo que no te guste?

 

Persona 1: Los animales que están aquí no pueden vivir como en su hábitat natural, y todo eso, pero igual no quita el hecho de que es incómodo como saber de qué pues están encerrados.

Persona 2: Todo adentro es muy caro y no dejan entrar comida y ese tipo de cosas. No puedo traer frutas, no me dejan, porque piensan que es para los animales, y pues no. Pero entiendo el porqué de la norma, pero me parece que son en exceso estrictos y además que la comida y es muy muy cara.

Persona 3: Sí, un poco el hecho de que estén encerrados. Hay un animal en específico que creo que es un osito, que se pasea como unos metros de distancia de aquí para allá, entonces se ve que está encerrado, se ve agobiado alguna manera.

Persona 4: No, nada.

Persona 5: Pues algunas cosas es que las personas, algunas personas, ¿no? la mayoría no respetan los animales, los que se muestran, los que ponen de su espacio para dejarse ver, por ejemplo al tirar cosas, contaminación y pues no, no me agrada.

Persona 6: Sí, cuando las personas no están respetando el espacio de los animales o cuando se ponen a tocar tipo los vidrios.

 

Conclusiones: Para aquellos que habían factores que los desalentaba se logró identificar dos razones, la primera es el factor económico, para uno de nuestro entrevistados los precios manejados por el zoológico no eran lo suficientemente justos con el usuario; y la segunda, que resultó ser la mas frecuente entre los entrevistados, gira en torno a la idea de que los animales se encuentran en cautiverio, privados de libertad, y la falta de respeto del usuario los animales y sus entornos en el zoológico.

 

Pregunta 4: ¿Te parece que el zoológico necesita cambiar algo para que más personas jóvenes lo visiten? ¿Qué tipo de cosas?

Persona 1: Si. No sé, tal vez organizar actividades cosas así. Uno no escucha como en las redes sociales sobre el zoológico. Uno sabe que el zoológico está pues porque a uno le cuentan, pero el resto no. Además, pues una ve que lo que más vienen son niños, está organizado como un ambiente familiar.

Persona 2: Los precios, pues de lo de adentro, de resto no, no, nada que yo diría que hay que cambiar.

Persona 3: Pues no se me ocurre nada en especial, la verdad. Que sea un poco más económico.

Persona 4:No, todo está bien. Porque todo está bien organizado.

Persona 5: No, principalmente yo lo veo muy bien, eh, o sea, en general manejan muy bien el aspecto de las personas hacia los animales, manejan muy bien el espacio entre las personas y los animales.

Persona 6: En si no tienen que cambiar mucho, pero si se tiene que dar a conocer mucho más para los jóvenes, ¿me hago entender? porque el zoológico no suena muchísimo a fuera del zoológico, valga la redundancia, entonces creo que es eso, cómo que se haga mucho más conocido en ese sentido.

Conclusiones: Entre las sugerencias realizadas por los adolescentes para atrae a otras personas de su edad tenemos: Desarrollo de actividades en el zoológico, publicidad, reducción de tarifas  y el control sobre las personas al interactuar con los animales y sus medios.